Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015
8 Betrieb
- 8.1 Betriebliche Planung und Steuerung
- 8.2 Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen
- 8.2.1 Kommunikation mit den Kunden
- 8.2.2 Bestimmen von Anforderungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen
- 8.2.3 Überprüfung von Anforderungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen
- 8.2.4 Änderungen von Anforderungen an Produkte oder Dienstleistungen
- 8.3 Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
- 8.4 Kontrolle von extern bereitgestellten Produkten und Dienstleistungen
- 8.4.1 Allgemeines zum Beschaffungsprozess
- 8.4.2 Art und Umfang der Kontrolle von externen Bereitstellungen
- 8.4.3 Information für externe Anbieter
- 8.5 Produktion und Dienstleistungserbringung
- 8.5.1 Steuerung der Produktion und Dienstleistungserbringung
- 8.5.2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
- 8.5.3 Eigentum der Kunden oder der externen Anbieter
- 8.5.4 Erhaltung
- 8.5.5 Tätigkeiten nach der Lieferung
- 8.5.6 Überwachung von Änderungen
- 8.6 Freigabe von Produkten und Dienstleistungen
- 8.7 Steuerung nichtkonformer Ergebnisse
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