Das QM-System regelt alle innerbetrieblichen Abläufe sowie ausgegliederte Prozesse, welche die Güte der Dienstleistungen für den Kunden und der Produkte beeinflussen und dient der Fehlervermeidung. Alle ausgegliederten Prozesse unterliegen dem Beschaffungsprozess. Dabei wird auf einen Lieferantenpool für die jeweilige Aufgabe zugegriffen. Als Hauptprodukte bzw. -dienstleistungen, die regelmäßig extern beschafft werden zählen Rohmaterial, Oberflächenbeschichtung und Werkzeuge für die Zerspanung.

Soll für das Unternehmen ein neuer Lieferant aufgebaut werden, so wird vorab von diesem eine Selbstbewertung gefordert. Darin müssen Auskünfte über Unternehmensgröße, wirtschaftliche und technische Daten gegeben werden. Die dafür notwendigen Daten werden, wo möglich, durch das ERP-System bereitgestellt.

Bereits bestehende Lieferanten werden 1 mal jährlich bewertet. Dazu werden folgende Kriterien herangezogen:

• Qualität / Reklamationen
• Liefertermintreue
• Flexibilität
• Preis
• zertifizierte Überwachung

Link zur Lieferantenbewertung

Link zur Lieferantenselbstauskunft

Verwendete Dokumente:

PB8.4.1 Steuerung von extern bereitgestellten Prozessen und Produkten v1

Beschaffung von externen Produkten und Dienstleistungen

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Qualitätssicherungsvereinbarung v1.2

QSV Kögel

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