Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015

9.3.2 Eingaben für die Managementbewertung

Als Eingaben werden berücksichtigt:

  • Qualitätsziele aus Kapitel 6.2
  • Bewertungen aus vorangegangenen Managementberichten herangezogen.
  • Kundenzufriedenheit
  • Anliegen der Mitarbeiter und deren Qualifikation
  • Themengebiete interessierter Parteien aus dem Kontext der Organisation (Kapitel 4)
  • Daten aus der Messung und Überwachung der Prozesse
  • Ergebnisse vorangegangener Audits
  • Produktkonformität und Prozessleistung
  • Angemessenheit der Ressourcen
  • Risiken und Chancen zu jedem vorangegangenen Bewertungskriterium
  • Verbesserungspotential

Verwendete Dokumente:


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