Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung

6.2 Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung

Die Qualitätsziele werden in den einzelnen Funktionsbereichen individuell festgelegt und dokumentiert. Als Leitsätze für Qualitätsziele einzelner Bereiche gelten unternehmensweit folgende Ansätze nach dem SMART-Prinzip:

Unsere Qualitätsziele müssen singnifikant, d.h. klar beschrieben sein	S
Die Qualitätsziele müssen bewertbar / messbar sein	M
Die Qualitätsziele sollen attraktiv, motivierend wirken	A
Unsere Qualitätsziele müssen realisierbar sein	R
unsere Ziele müssen terminiert sein	T

Die Qualitätsziele der einzelnen Funktionsbereiche sind festgelegt und für alle Mitarbeiter bindend.

OFO9.3 Managementbericht / Qualitätsziele der einzelnen Bereiche