Die Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems besteht aus:

Der Aufbau des QM-Handbuch ist viergeteilt:

• QM-Handbuch: Beschreibt den Umfang und die groben Richtlinien des Qualtiätsmanagementsystems
• Prozessbeschreibungen: Beschreiben den genauen Ablauf einzelner Kernprozesse im Unternehmen
• Arbeitsaweisungen: Regeln Arbeitsschritte in einem Prozess
• Formulare: Formblätter die im Prozess bearbeitet werden

Das Regelwerk ist für das gesamte Unternehmen verbindlich.