Die Bereitstellung und Genehmigung von Mitteln für die Verbesserung des QM-Systems und zur Erreichung der Kundenzufriedenheit erfolgt durch die Geschäftsführung. Mit der geforderten Flexibilität auf äußere Einflüsse zu reagieren zu können (z.B. Kundenforderungen) erfolgt die Bereitstellung abhängig von Ereignissen.
Um mit der geforderten Flexibilität auf äußere Einflüsse reagieren zu können, (z.B. Kundenforderungen) erfolgt eine adäquate Bereitstellung der Ressourcen. Zu den Ressourcen gehören insbesondere Betriebsmittel wie qualitative Mitarbeier, Maschinen, Werkzeuge, Vorrichtungen, sowie Prüfeinrichtungen. Benötigte Ressourcen für die Bearbeitung eines Auftrages werden mittels der Risikobewertung / Herstellbarkeitsanalyse ermittelt. Daraus ergeben sich auch Ressourcen, welche von externen Anbietern zu beschaffen sind.
Die langfristige Planung wird somit kontinuierlich angepasst.
Zur Gewährleistung der Prozessfähigkeit wird die Maschinenwartung im Wartungsplan geregelt. Sämtliche Wartungs- und Schmiermittelpläne werden maschinenspezifisch ausgelegt und hängen vor Ort an den jeweiligen Maschinen aus.
Um die Fähigkeiten der Bearbeitungs- und Messzentren bewerten zu können werden periodisch Fähigkeitsuntersuchungen durchgeführt.
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